Les services
Les services MsgTel vous simplifie votre quotidien.
MsgTel Campagne
Pour rejoindre efficacement un grand nombre de destinataire.
Avec les services MsgTel, créez une campagne en trois étapes faciles : définissez votre message, choisissez qui appeler et déterminer quand le système peut appeler vos contacts. Pour la création de message, vous avez le choix de nous envoyer un message pré-enregistré (à peu près tous les formats audio sont acceptés) ou de l’enregistrer par directement par téléphone. Pour vos contacts, vous pouvez les créer manuellement ou nous envoyer une liste Excel. Voyez votre campagne progresser en temps réel !
MsgTel Lignes
Vos lignes téléphoniques via Internet.
Avec les services MsgTel, transformez vos lignes téléphoniques conventionnelles en lignes téléphoniques sur Internet et bénificiez des avantages suivants :
Réduction des coûts opérationnels
Avec la téléphonie IP, brancher un téléphone revient à brancher un ordinateur sur le réseau. Il ne vous suffit plus qu’à trouver la prise réseau la plus proche et y connecter le téléphone. C’est le téléphone (à l’aide de la centrale téléphonique) qui définit le numéro de poste et non le câble sur lequel il est installé. Ceci facilite beaucoup la réorganisation ou l’agrandissement physique du bureau. Avec la téléphonie IP, vous n’avez plus besoin de faire passer les câbles en double, seuls les câbles Ethernet sont nécessaires.
Réduction des coûts de communication
De nombreux opérateurs téléphoniques disposent maintenant d’un point d’entrée accessible sur Internet via le protocole VOIP auxquels les centrales VOIP peuvent s’intégrer nativement. L’économie pour les appels (surtout à l’international) sont réduits car les contraintes de distance ou frontière n’existent plus.
Meilleure flexibilité et productivité
Grâce au logiciel pouvant être installer sur les ordinateurs, portables et téléphones intelligents, vos collègues en déplacement restent joignables à leur extension interne dès qu’ils ont accès à Internet. De plus, les utilisateurs peuvent recevoir leurs messages vocaux et fax directement dans leur boîte de courriel.
Intégration informatique
En téléphonie IP, les communication ne sont plus que des flux de données qui peuvent être recueillis et intégrés à des traitements de données :
- Messages vocaux directement dans la boîte de courriel
- Fax directement dans la boîte de courriel
- Génération de statistiques
- Logiciels d’audit
- Et plus encore
Avec une telle ouverture, rien ne vous empêche de développer ou de vous faire développer des modules sur mesure répondant exactement à vos besoins précis.
Dû à son côté connecté, l’administration de la centrale téléphonique ne nécessite pas un équipement spécifique. Seul un ordinateur connecté au réseau est suffisant car souvent, le programme d’administration de la centrale consiste en un site web hébergé sur le serveur. Ceci peut même être fait à distance.
Systèmes ouverts : Les services de MsgTel reposent en grande partie sur le logiciel open source Asterisk, référence incontestée depuis plus de dix ans dans le domaine. Ce logiciel utilise entre autre le protocole standard et non propriétaire SIP, ce qui permet de connecter à la centrale de l’équipement d’une multitude de fabricants, actuels ou futurs.
MsgTel Rendez-Vous
Pour confirmer vos rendez-vous automatiquement.
Créez un message qui sera un mélange de votre voix (ou celle d’une autre personne) pour la partie promotionnelle et d’une voix robotisé pour la date et l’heure du rendez-vous. Créer un rendez-vous d’un simple clique dans le calendrier et le système le client à l’heure définie dans vos paramètres. Utilisez votre liste de clients pré-établie ou créez-en un à la volée. Consultez quel client a été appelé et à quel moment grâce à notre module de statistique.